Come disabilitare personalmente tutti i servizi MTS a pagamento

Il contenuto dell’articolo

• Verifica dei servizi connessi su MTS
• Disconnettersi utilizzando un comando USSD o SMS
• Disattivazione tramite applicazione mobile
• Gestione tramite il tuo account
• Appello personale all’ufficio o chiamata all’operatore

Se scopri che i soldi hanno iniziato a scomparire dal tuo account e non capisci dove, allora dovresti controllare l’elenco dei servizi a pagamento collegati e disattivarli se necessario.

Verifica dei servizi connessi su MTS

Prima di spegnere qualcosa, dovresti scoprire di pagare per quali opzioni vanno i tuoi soldi. Puoi controllare gli abbonamenti a pagamento del tuo operatore MTS come segue:

• Invia un SMS vuoto al numero 8111. Riceverai un messaggio di risposta con un elenco di tutti i servizi connessi: a pagamento e gratuiti. In risposta a SMS con testo 1, riceverai un elenco di opzioni a pagamento, SMS con testo 0 – un elenco di servizi gratuiti attivi.
• È possibile verificare utilizzando il comando USSD * 152 #. Comporre questo numero sul telefono, quindi selezionare “I servizi a pagamento” nel menu visualizzato. È possibile ignorare questa azione utilizzando il comando di servizio diretto * 152 * 2 #. Quindi puoi scegliere: scopri gli abbonamenti a pagamento collegati o ottieni informazioni sui servizi a pagamento. In risposta, riceverai un SMS con un elenco di servizi connessi e istruzioni dettagliate su come disabilitarli.
• Utilizzare “Il mio account” su login.mts.ru. Per registrarti, dovrai inserire un numero di telefono e una password da SMS, inoltre viene fornito un metodo di autorizzazione tramite i social network. Dopo aver inserito il tuo account personale, vai alla sezione “Tariffe e servizi”, quindi seleziona “Gestione servizi”, verrai reindirizzato a una pagina con un elenco di opzioni connesse.
• Installa l’applicazione “My MTS” sul tuo smartphone. È disponibile su Google Pay (per Android 2.3 e versioni successive), App Store (per iOS 7.1 e versioni successive) o Windows Store (per WP 8.1 e versioni successive). Nel menu principale dell’applicazione troverai la scheda “Servizi”, c’è un elenco di tutti i servizi connessi.

Disconnettersi utilizzando un comando USSD o SMS

Non esiste una singola combinazione che ti consenta di disattivare tutte le opzioni a pagamento contemporaneamente, ma la maggior parte di esse può essere disabilitata manualmente una per una. Per la disattivazione, vengono forniti alcuni comandi USSD, codici brevi e numeri per disattivare i servizi via SMS. La tabella contiene le opzioni a pagamento comuni dell’operatore di rete mobile MTS e come disabilitarle:

Disattivazione tramite applicazione mobile

Utilizzando l’applicazione mobile My MTS, è possibile non solo visualizzare l’elenco delle opzioni, ma anche disabilitare i servizi MTS a pagamento. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Dal menu principale dell’applicazione “My MTS”, vai alla sezione “Servizi”.
2. Sullo schermo apparirà un elenco di opzioni, un interruttore a levetta si troverà di fronte a ciascuna di esse.
3. Per disabilitare l’opzione, impostare l’interruttore a levetta in posizione OFF..

Gestione tramite il tuo account

Accedendo al tuo account personale sul sito Web ufficiale dell’operatore, è possibile disabilitare i servizi a pagamento su MTS utilizzando il seguente algoritmo:

1. Dalla pagina del tuo account personale, vai alla sezione “Tariffe e servizi”.
2. Seleziona “Gestione servizi”.
3. Verrai reindirizzato a una pagina con un elenco di tutti i servizi connessi.
4. Di fronte a ciascuno di essi, vedrai informazioni sulla data e sui costi della connessione.
5. Per disattivare un’opzione non necessaria, fare clic sul pulsante “Disabilita”, di fronte alla voce.
6. Dopo le operazioni, riceverai un messaggio SMS dall’operatore MTS con un rapporto sulle opzioni disabilitate.

Appello personale all’ufficio o chiamata all’operatore

Alcuni servizi dell’operatore MTS non possono essere disabilitati in modo indipendente o tramite i comandi “Account personale”, SMS o USSD. Tali opzioni includono, ad esempio, il Controllo genitori e il Blocco contenuti. Puoi rifiutarli solo attraverso il contact center chiamando l’operatore o in un negozio MTS specializzato.