Il contenuto dellâarticolo
- Metodi di recupero della posta Yandex
- Per numero di telefono
- Attraverso una domanda di sicurezza
- Attraverso unâaltra mail
- Come ripristinare una cassetta postale tramite supporto tecnico
- Cosa fare se si è dimenticato lâaccesso
- Yandex ha eliminato il recupero della posta
Molti utenti affrontano spesso il problema della perdita di credenziali come nome utente e password Yandex dallâe-mail Yandex. Puoi ripristinarli in diversi modi forniti dal servizio: tramite telefono cellulare, posta aggiuntiva, supporto tecnico.
Metodi di recupero della posta Yandex
Il ripristino rapido dellâaccesso alla posta viene eseguito utilizzando il servizio mail.yandex.ru.
Istruzioni dettagliate su come recuperare la password Yandex:
- Vai al servizio elettronico o utilizza qualsiasi applicazione che fornisce lâaccesso alla posta.
- Nella riga sotto il campo della password, câè un link leggermente evidente che suggerisce di âricordarloâ: cliccaci sopra.
- Si aprirĂ una nuova pagina, in cui lâutente è lasciato per inserire il proprio indirizzo e-mail o accedere.
- Di seguito è riportato il campo di immissione captcha (codice alfanumerico breve) con lâimmagine accanto. Inserisci il codice, fai clic su âAvantiâ.
Successivamente, il sistema reindirizzerĂ al servizio, dove allâutente vengono offerte varie soluzioni al problema. Puoi ripristinare lâaccesso alla posta nei seguenti modi:
- per numero di telefono (che è legato allâaccount);
- attraverso una domanda segreta;
- attraverso unâaltra mail.
Per numero di telefono
Al momento della registrazione, Yandex si offre di collegarsi a un cellulare. Non dovresti rifiutare questo servizio, poichĂŠ aumenta in modo significativo la sicurezza della corrispondenza, facilitando nel contempo il ripristino dellâe-mail in base al numero di telefono in caso di perdita della password:
- Dopo aver aperto la finestra di recupero dellâaccesso, selezionare lâicona âTelefonoâ.
- Nella finestra successiva, inserisci il numero di cellulare associato a questo account, fai clic sul pulsante âOttieni codiceâ.
- VerrĂ inviato un messaggio SMS con un codice di verifica unico nel tuo telefono, inseriscilo in un campo speciale.
- Successivamente, sullo schermo apparirà una finestra in cui è possibile impostare una nuova password per la posta.
Attraverso una domanda di sicurezza
Un altro modo per recuperare la posta consiste nellâutilizzare la risposta alla domanda segreta, indicata anche al momento della registrazione:
- Nel servizio Yandex, selezionare il metodo di recupero dellâaccesso ârispondi alla domanda di sicurezzaâ.
- Inserisci la risposta nel campo, spesso si tratta del âcognome da nubile della madreâ o del âsoprannome di un animale domesticoâ, fai clic su âAvantiâ.
Se lâutente non ha dimenticato la risposta alla domanda segreta, questa voce consentirĂ di attivare la procedura di modifica della password. Se queste informazioni vengono perse o la risposta non è corretta, viene visualizzato un messaggio di errore. Segui il link e compila il modulo per contattare lâassistenza.
Attraverso unâaltra mail
Puoi ripristinare la posta Yandex tramite un account di posta elettronica aggiuntivo se era precedentemente associata a un account:
- Nella finestra di recupero, apri la scheda posta aggiuntiva.
- Immettere lâindirizzo e-mail a cui verrĂ inviato il codice di recupero della password.
- Ripetere la stessa procedura come in caso di ripristino dellâaccesso via telefono.
Come ripristinare una cassetta postale tramite supporto tecnico
Se nessuno dei metodi sopra indicati ha consentito di ripristinare lâaccesso alla cassetta postale, è necessario contattare gli operatori del supporto tecnico per assistenza. Questo metodo sblocca lâaccesso solo in caso di verifica dei dati completa. Passaggi per il recupero della password tramite supporto tecnico:
- Sul sito Web di Yandex, trova il pulsante âFeedbackâ (si trova nella parte inferiore dello schermo).
- Successivamente, seguire le istruzioni dellâoperatore che supervisionerĂ la procedura.
- Per riprendere lâaccesso, sarĂ necessario fornire scansioni dei documenti, i dati del questionario che sono stati specificati durante la registrazione.
Cosa fare se si è dimenticato lâaccesso
Rianimare queste credenziali sarĂ un po âpiĂš difficile. Spesso è possibile ripristinare lâaccesso durante la comunicazione con gli amici, attraverso le finestre di dialogo nei diversi social network. Se in questo modo non è stato possibile trovare il login perso, non è possibile fare a meno di una richiesta al servizio di supporto Yandex. Gli operatori possono richiedere i seguenti dati:
- Numero di portafoglio Yandex;
- numero contatore, se esiste un sito Web con il servizio Yandex.Metrica;
- numero di societĂ pubblicitaria in caso di promozione del sito in Yandex.Direct.
Yandex ha eliminato il recupero della posta
Spesso ci sono situazioni in cui è necessario ripristinare un account e-mail a lungo inutilizzato o distrutto accidentalmente (a volte la posta viene bloccata dai moderatori per lo spamming). Opzioni per il recupero della posta eliminata:
- Se lâamministrazione ha eliminato la casella dal database per lo spamming, il problema può essere risolto solo con il servizio di assistenza tecnica.
- Un inevitabile appello allo stesso servizio se è necessario ripristinare una scatola che non è stata utilizzata per molto tempo. Se la posta non viene utilizzata per lo scopo previsto per un lungo periodo di tempo, lâindirizzo viene automaticamente eliminato e non sarĂ possibile accedere come di consueto..
Insieme alla posta, il profilo Yandex viene spesso eliminato. In questo caso, dovrai registrarti di nuovo. Di norma, per tre mesi, lâaccount distrutto è considerato occupato, quindi non sarai in grado di ripristinare immediatamente i dati precedenti. Al momento, puoi registrarti con un nome diverso.
Come posso recuperare lâaccesso alla mia casella di posta Yandex se ho dimenticato sia il nome utente che la password?